针对不少英雄联盟（LOL）玩家遭遇的登录频繁掉线痛点，本次推出手把手排查解决全攻略，帮助用户快速定位故障、恢复正常登录，攻略从多维度梳理掉线常见诱因：既覆盖网络侧的本地网络波动、路由器配置异常、运营商节点故障等问题，也包含客户端侧的文件损坏、后台冲突软件、账号安全异常等场景，每类问题都配套可落地的操作指引，就算是新手玩家也能跟着一步步操作，快速解决掉线困扰，顺利进入游戏。
相信不少LOL玩家都碰到过这种糟心情况：约好队友准备冲段、赶上限定皮肤返场想第一时间入手，结果输完账号密码刚进加载界面，甚至还没看到大厅页面就直接掉线，反复试了十几次都卡在上线环节，好好的兴致直接被浇灭大半，碰到LOL登录掉线的情况先别急着乱改设置，找准原因针对性处理,分分钟就能正常上线开玩。
先搞懂：LOL登录掉线的常见原因
LOL登录掉线基本逃不出四类问题：一是官方服务器故障、维护导致的大面积掉线；二是客户端/Wegame缓存损坏、文件缺失引发的登录异常；三是本地网络波动、端口受限、DNS污染导致的连接中断；四是账号触发安全防护、电脑后台软件冲突、系统配置不足引发的强制下线。
按步骤排查，90%的掉线问题都能解决
第一步：先排除官方侧问题，别做无用功
如果是突然出现登录就掉线的情况，第一时间先去LOL官方微博、掌上英雄联盟、游戏社区看看有没有对应大区的故障公告，碰上节假日玩家峰值、版本更新当天，很容易出现服务器波动、临时维护的情况，这种情况下你再怎么调试本地设备都没用，等官方修复完毕就能正常登录,一般这类故障半小时到1小时就能解决。
第二步：排查账号&客户端问题
如果其他玩家都能正常登录，只有你掉线，先检查账号状态：如果近期有异地登录、借号给他人的情况，很可能触发了安全保护机制被强制踢下线，改个密码、完成手机验证之后再登录基本就能恢复，另外如果之前用过换肤插件、脚本类违规工具，被系统检测到也会在登录阶段被强制掉线，卸载违规工具后提交客服申诉，没有封号记录的话很快就能解封。 账号没问题的话就排查客户端：先关掉Wegame，直接打开LOL原生客户端登录试试，很多掉线都是Wegame缓存损坏导致的，原生客户端能登录的话，清空Wegame缓存、或者重装Wegame就能解决；如果原生客户端也掉线，点击登录界面右上角的设置按钮，选择“修复”工具，系统会自动扫描缺失、损坏的客户端文件，修复完成后再登录即可，修复无效的话卸载客户端重新安装到非系统盘,基本就能解决文件类问题。
第三步：排查网络问题，这是掉线重灾区
如果客户端没问题,大概率是网络导致的掉线：
- 先确认本地网络是否正常，能正常刷网页、看视频的话，优先把WiFi换成有线连接，WiFi信号波动、同频段设备太多都容易导致登录断连；
- 重置网络设置：Win系统按下Win+R输入cmd打开命令提示符，输入
netsh winsock reset按回车，重启电脑后再尝试登录,能解决大部分网络配置异常的问题； - 修改DNS地址：把本地网络的DNS改成公共DNS，比如114.114.114.114或者阿里的223.5.5.5,就能解决DNS污染导致的连接不上游戏服务器的问题；
- 如果你用的是校园网、公司内网，很可能是网络封禁了游戏端口，开个游戏加速器换个节点登录,基本就能绕开端口限制。
第四步：排查电脑本地环境问题
如果上述方法都没用，就检查电脑设置：先把后台占用带宽的迅雷、百度云等软件全部关闭，再暂时关掉第三方杀毒软件试试，很多时候杀毒软件会误删LOL的运行文件、拦截游戏连接，把LOL添加到杀毒软件的信任列表就能解决，另外如果你的电脑运行内存小于8G，后台开太多软件会导致内存不足，登录时被系统强制终止进程，关掉多余后台、或者加装内存条就能解决问题。
如果以上所有方法都试过还是掉线，就保留客户端错误日志提交给LOL官方客服，后台技术人员会帮你定位专属问题，不用自己瞎改系统设置反而把电脑搞出故障，平时也尽量不要下载来路不明的游戏插件，客户端更新时不要中途断网,就能大幅减少登录掉线的概率。
