装机后、重启前忘拔U盘/移动硬盘/光盘等引导或存储介质时,不少人会遇到电脑报错「remove disks or other media」并卡启动的情况——这是日常高频小故障,报错原因以引导序列错将外部介质设为第一,或外部介质临时干扰为主,极少涉及核心硬件问题,本文专门梳理了5分钟内就能完成的清晰、普适性强的分步解决办法,助力快速恢复正常启动。
好不容易关了杂乱的后台、塞进U盘装完系统/插了移动硬盘拷完数据,重启电脑却卡在黑底白字的屏幕最下方,一行「Remove disks or other media. Press any key to restart.」(中文电脑可能是「请移除磁盘或其他介质,按任意键重启」)冷冰冰地杵着?不用急着找维修店花冤枉钱——99%的情况都是你随手的小操作触发的!这篇文章帮你3步排查根源,5分钟内解决。
先看最“傻白甜”也最常见的原因:忘了拔外接设备!
这行提示的原生功能,其实是提醒用户「电脑现在准备从安装盘/引导盘启动,但这些盘里的引导程序跑完了」——或者更直白:你给电脑留了“错误的启动第一步钥匙”!
排查解决:
直接拔掉所有插在电脑上的USB设备!包括但不限于:
- 装系统/做引导用过的U盘、移动硬盘
- 连在上面备份的SD/TF卡读卡器
- 甚至游戏手柄、外接鼠标键盘(少见但部分老旧机型会误判有外置引导)
拔完按任意键重启,如果正常进入桌面,那就完美解决啦!下次用完带引导功能的U盘,记得拔下来哦。
排查进阶版:BIOS启动顺序乱了!
如果拔了所有外接设备还卡提示,那大概率是你的BIOS设置偷偷“变卦”了——把「硬盘启动」挤到了后面,优先尝试了光驱、软驱(对,很多老旧电脑还有这个没用的选项)甚至不存在的设备,但又没找到可引导的内容,就停在这里报错了。
排查解决(分普通电脑/笔记本):
先进BIOS
电脑开机第一屏(一般是品牌logo,比如联想的Lenovo、戴尔的DELL)时,疯狂按快捷键:
- 联想/华硕/宏碁等常见品牌:F2、F12
- 戴尔:F2、F12、Delete(部分商务本要加Fn键一起按)
- 惠普:F10、F9
- 台式机通用:Delete、F2
把系统所在硬盘调到第一位
进入BIOS后,找到带「Boot」「Startup」「启动」字样的菜单(不同品牌叫法/界面不一样,但关键词很统一),
- 找到你的系统硬盘(一般会带品牌名,Samsung SSD 980」「WD Blue HDD」;台式机如果有固态+机械,选固态,系统几乎都装在固态里)
- 用方向键上下移、加号/减号调优先级,或者鼠标拖移(部分新BIOS支持图形界面),把它放到「Boot Option #1」「第一启动项」的位置
保存退出重启
按F10(台式机/大部分笔记本通用,也有按Enter选「Save and Exit」的)保存修改,电脑会自动重启——应该就能正常进系统了。
排查极端版:系统引导分区坏了!
如果前两步都没用,那大概率是系统引导分区(负责告诉电脑“系统装在哪儿、怎么启动”的小分区)出问题了——比如突然断电、硬盘物理磕碰、病毒篡改等原因。
这时候稍微麻烦一点,但自己也能搞定:
排查解决(需要一个能引导的PEU盘):
- 找一台能用的电脑,下载PE制作工具(比如微PE、老毛桃,注意选无广告的纯净版),用空U盘做一个PE引导盘
- 把PE盘插回出问题的电脑,按之前的快捷键进BIOS,把PE盘调到第一启动项,进入PE界面
- 打开PE里的「引导修复」工具(一般在桌面就能找到,叫「系统引导自动修复」「NTBootAutofix」这类)
- 选择「自动修复」,等待工具扫描修复完成,重启电脑,拔掉PE盘即可
怎么预防再次出现?
- 用完带引导功能的U盘、移动硬盘,第一时间拔掉
- 如果经常插移动硬盘/读卡器,可以在BIOS里把「USB存储设备启动」的优先级调低,或者只保留系统硬盘、光驱(不用的话可以直接禁用软驱、USB存储临时启动项)
- 尽量避免强制断电、非法关机,防止引导分区损坏
怎么样?是不是比你想象的简单多?下次再遇到这行提示,别慌,按顺序排查就行!
